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网上筑桥 云上联动 光大证券积极探索金融服务战

  2020年初爆发的新冠疫情,不仅改变了人们的生活方式,也改变了金融服务的模式,扩大了业务范围和服务边界。作为光大集团旗下证券子公司,光大证券党委坚决贯彻落实光大集团决策部署,多措并举、有序开展疫情应对工作,同时充分发挥集团协同优势,通过多方联动构建资源共享、优势互补、共创共赢的工作机制,共建互惠生态圈,用“一个光大”理念为客户提供新的服务体验,将疫情期间的金融创新和协同发展理念变成金融服务“新常态”。

  今年以来,光大证券与集团兄弟企业合作领域不断拓宽,联动业务全面开花。光大证券在今年一季度先后举办长三角、大湾区和京津冀地区再融资业务专项推进启动会。光大证券顺应资本市场直接融资业务发展趋势,将再融资作为切入点,发挥投行E-SBU业务协同优势,与集团兄弟企业联动,突破地域边界,围绕客户需求打造一体化金融服务,创造投资便利性高、退出难度及风险低的优质产品,共同打造“一个光大”的品牌。

  同气连枝,聚力前行。光大证券充分利用光大品牌和资源优势,积极与集团兄弟企业进行多种形式的合作,最大限度为客户节省成本,发挥协同效应。光大银行与光大证券在2019年就已开始“联新行动”,打造了一批有亮点的项目和产品。2020年,双方继续扩大固定收益类债务融资协同优势,增加“光汇系列”等创新型产品,培育股权板块投行协同业务,扩大“联新行动”重点分行范围,进一步聚力探索协同模式、协同机制和协同名品。

  除了“联新行动”和“光汇系列”,今年三月,光大证券与光大永明保险签署全面战略合作协议,在固定收益、资产管理、投研服务、员工保险等方面积极合作,进一步聚力探索协同模式、协同机制和协同名品,实现优势互补、合作共赢。

  新冠肺炎疫情期间,光大证券积极疏通金融“活水”,“急企业之所急,解企业之所困”,强化对企业的金融服务,为实体经济提供高效的直接融资。今年一季度,光大证券保荐5家企业上市,IPO承销保荐收入居行业第三;取得了多个行业“首单”,并探索业务创新模式。疫情期间,光大证券推出投行业务十项服务,其中防疫债券项目规模合计156亿元。光大证券成功助力光大集团首单可续期公司债券簿记发行,系公司债实施注册制后获批的首只特殊品种公司债券,也是深交所首只“注册制”公司债券;为深圳地铁集团联席主承了全国首单轨道交通行业疫情防控公司债券、全国首单先行示范区绿色公司债券。

  针对疫情背景下餐饮行业发展困境,光大证券邀请呷哺呷哺、乡村基、望湘园等9家餐饮企业召开“知名餐饮企业在线论坛”电话会议,线上讨论餐饮业的现状和未来发展,共同搭建产业端、融资中介、资金方的交流桥梁。在此特殊时期,公司充分发挥产业门类覆盖齐全的特色和优势,借助光大集团高效的战略协同机制,为优质餐企及其供应链企业提供金融服务支持,也为债权资金、一二级市场股权资金提供与企业近距离交流的平台。

  针对大型央企和国企,光大证券联合兄弟单位,共同打造创新ABN产品,切实发挥金融“输血供氧”作用,服务实体经济。光大证券旗下子公司光证租赁联合光大金融租赁对生产某抗流感药物的国内知名药企,提供相应融资支持,以成本更低的资金,支持该企业更高效地生产抗病毒类药物。

  疫情期间,光大证券总部与各地分支机构进行服务联动,全力为投资者提供优质的多样化金融服务。光大“金阳光”App推出“光大之帆”大型系列线上互动活动,邀请公司首席经济学家、知名分析师、金牌投顾、知名基金经理等内外部专家,帮助投资者了解疫情最新进展,引导客户理性投资。截至目前,“光大之帆”累计组织开展14场活动,累计吸引超过6万名客户加入直播间。此项活动第一期规划包括60场活动,持续2020年全年。

  与此同时,光大证券各地分公司通过视频、微信直播形式开展投顾、投教工作,打造投顾产品“名品”,培育“名星”金牌投顾,相继推出“中央厨房投顾服务”、“粤投研”、“投研纵贯线”、“阳光微讲堂”等品牌项目,实现“疫情时期不出门,投顾服务在身边”。

  除了线上直播,光大证券分支机构还推出移动柜台服务、同城业务办理、投教宣导、银证协同服务、投顾培训、关爱客户等“八项服务升级包”,全力为投资者提供优质的多样化金融服务。

  疫情期间,光大证券充分发挥金融科技和数字化运营的优势,通过金阳光App、光证小店等渠道,为客户提供20余项线上服务。对于客户非现场办理业务时产生的突发需求,光大证券各分支机构在保障客户和自身安全的前提下,上门为他们排忧解难。

  疫情当前,为了保证高质量的综合金融服务,光大证券变被动为主动,各部门、各分支机构之间加强协同配合,全力保障金融服务顺畅。昆山前进东路营业部面对6名外籍客户急需开通证券账户又无到法现场办理的“尴尬处境”,营业部员工携带“E柜通”移动柜台上门受理客户申请。期间,南京分公司实时远程审核、集中授权,运营管理总部和信息技术总部实时支持,营业部最终顺利协助客户完成移动开户任务。

  2020的春天因新冠疫情显得格外特殊:人与人之间看似疏离,却空前团结;物理距离看起来远了,但心与心更紧密了。团结协作、携手应对是抗击疫情必不可少的路径,也是经济发展功在长远的筹谋。光大证券以抗击疫情为契机,与各企业、各兄弟单位协同共进,推动金融服务一体化、综合化、人性化,为企业、投资者、实体经济创造价值,实现多方共赢。

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